Location de vélos conditions générales

Location de vélos Davelo – Conditions générales

Veuillez noter : Les frais de location sont calculés par journée civile. Aucune exception ne s’applique. Si vous prenez possession d’un vélo et le retournez lors d’une journée civile ultérieure, les frais de location complets s’appliquent pour chaque journée où le vélo est en votre possession, peu importe l’heure de prise en charge ou de retour.

Fonctionnement

Une « journée de location » signifie une utilisation la même journée, de l’ouverture à la fermeture du magasin. Une location d’une journée n’inclut pas la nuit.

Si vous prenez possession du vélo une journée et le retournez le lendemain, il s’agit d’une location de deux jours, peu importe l’heure de prise en charge.

Vous devez avoir au moins 18 ans pour louer un vélo.

La location comprend un casque, une sonnette, deux porte-bidons, des lumières, une sacoche de selle avec une chambre à air de rechange, deux démonte-pneus, une cartouche de CO₂ avec gonfleur, ainsi qu’un cadenas.

Les vélos sont équipés de pédales plates. Des pédales Look, Shimano ou SPD sont disponibles au coût de 5,00 $/jour.

Vous devez signer une décharge de responsabilité avant de prendre possession du vélo de location.

La pratique du vélo comporte des risques inhérents. En louant un vélo, vous reconnaissez et acceptez ces risques.

Les vélos de location ne sont pas assurés. Vous êtes entièrement responsable du vélo et des accessoires inclus pendant qu’ils sont sous votre garde, y compris en cas de vol, de perte, de dommage ou d’accessoires manquants.

Un cadenas est inclus à titre dissuasif seulement. Il ne garantit pas la protection contre le vol. Pour votre protection, vous ne devriez pas laisser le vélo sans surveillance.

Un dépôt de garantie de 500 $ est exigé en argent comptant, par débit ou par carte de crédit avant la remise du vélo. Ce dépôt sera remboursé lorsque le vélo sera retourné à temps, en bon état et avec tous les accessoires inclus. Davelo peut déduire du dépôt de garantie tout montant lié à des dommages, pertes, vols, accessoires manquants, frais de location impayés ou autres montants dus en vertu de la location.

Dépôt de réservation et politique d’annulation

Un dépôt de réservation de 10 % est exigé afin de confirmer et conserver votre réservation. Ce dépôt est appliqué au coût total de la location.

Le dépôt de réservation est entièrement remboursable si vous annulez au moins 7 jours civils avant la date prévue de votre réservation.

Les annulations effectuées moins de 7 jours civils avant la date prévue de réservation peuvent entraîner la retenue du dépôt de réservation, sauf si la loi applicable exige autrement.

Si Davelo doit annuler une réservation pour des raisons hors du contrôle du client, notamment en raison de la disponibilité du vélo, d’un enjeu de sécurité ou d’un problème mécanique, le dépôt de réservation sera remboursé.